360度反馈，作为一种全面的绩效评估方法，正逐渐成为企业提升员工能力和团队效能的重要工具。它通过收集来自不同角度的反馈信息，帮助员工全面了解自己的工作表现，从而实现个人和组织的共同成长。
反馈是利用信息重新校准并调整编码的响应。在绩效评估中，反馈是通过收集和传达信息来帮助个人或团队了解其表现、识别优点和改进空间的过程。自上而下处理的速度和准确性由感觉和运动反馈（例如听觉、视觉和本体觉）调节和完善。
360度反馈法，即360度反馈评价，也称为全方位反馈评价或多源反馈评价。这种评价方法与传统绩效评价不同，它不仅包括上级对下属的评价，还包括同事、下属、客户等多方对被评价者的评价，以及被评价者自身的自我评价。
360度评估反馈主要用于收集员工的工作技能、专业知识、工作风格、态度等方面的信息。工作技能指完成某项任务的能力，例如策略性思考的能力、文字表达能力、指挥分配工作的能力、影响力、洽谈协商能力、以及设备操作能力等。专业知识则是对某一方面的业务或学科的熟悉程度。
360度评估的全称叫360度评估反馈（360°Feedack），又称360度考核法或全方位考核法。这种方法旨在由员工自己、上司、直接部属、同事甚至顾客等从全方位、各个角度对被评估人进行评估。
360度反馈体系不应受限于某种特定的设备。参评对象应该能够在差旅过程中、碎片化时间里便捷地进行反馈。选择一种移动端友好型的工具，同时支持邮件、短信或者微信等典型移动访问方式是至关重要的。
360度反馈工具生成的分析报告应该能提供所有相关方面的丰富洞见，帮助员工和经理更好地理解反馈信息，并据此制定改进计划。
360度绩效评估通过全方位的各个角度来了解个人的绩效，不仅可以帮助被评估者从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得反馈，还可以促进个人发展，提升团队协作和整体绩效。
360度评估反馈法，又称多维度评价反馈法、多源反馈法等，在中国很多国企把这种方法称为“民主评议”、“民意调查”等。它是一种从工作相关者那里就工作表现收集反馈信息的方法，有助于提升组织的透明度和公正性。